BioDistribution
CVR-nr. 30 68 61 95
Gugvej 140
DK 9210 Aalborg SØ
info@biodistribution.dk
Tlf.: +45
Levering
Hvor ikke andet er aftalt, sker levering ab lager. Al forsendelse sker for købers regning og risiko. For forsinkelser, beskadigelser, bortkomst eller andre uregelmæssigheder under transporten påtages intet ansvar. Forsendelsesmåde bedes venligst oplyst ved varebestilling. Ved afhentning af varer fra vores lager overgår ansvar og risiko, for det afhentede, til forhandler ved afhentning.
Priser
De noterede priser er ren netto og eksklusive speciel emballage. Afgifter til staten er ej heller inkluderet medmindre det er angivet. Priserne er baseret på gældende dagspriser ved ordrebekræftelsen samt de på dette tidspunkt gældende valutakurser, told- og afgiftssatser. Der forbeholdes ret til at regulere priserne, hvis der inden levering indtræffer ændringer i vores beregningsgrundlag. Eventuelle prisændringer vil blive meddelt skriftligt hurtigst muligt.
Betaling
Betalingsbetingelserne er, hvis ikke andet er anført, netto 8 dage som sidste rettidige indbetalingsdato. Er betalingen ikke rettidigt indgået, beregnes rente efter vores aktuelle rentesats. Fradrag vedrørende evt. ikke accepterede modkrav anerkendes ikke. Manglende rettidig betaling medfører kontoen bliver lukket, og leveringer indstilles.
Tilbud
Når intet andet er anført, er tilbud uforbindende med hensyn til priser og leveringstider og med forbehold for mellemsalg, fejl og forglemmelser. Tilbud gemmes i 14 dage.
Ordrer
Ordrer til senere levering modtages kun med sædvanligt forbehold over for krig, strejke, lockout, driftsforstyrrelser eller anden force majeure, som ligger uden for vores kontrol. Opgivne leveringstider søges så vidt muligt overholdt, men er uforbindende. Ordrer til senere levering kan ikke annulleres, og ændringer i leveringstid, priser eller lignende influerer ikke herpå.
Kundereklamationer
For leverede produkter (handelsvarer) ydes reklamationsret i henhold til dansk lovgivning eller i samme omfang som leverandøren/producenten, hvilket i almindelighed vil sige, at et produkt, der er anerkendt som mangelfuld eller defekt som følge af fejl i udførelse eller materiale, erstattes med et tilsvarende produkt eller repareres. Ombytning eller reparation af produktet i reklamationsperioden giver ikke anledning til nogen forlængelse af reklamationsperioden for produktet som helhed. Reklamerede produkter fremsendes senest 30 dage fra reklamationsdato vedlagt returseddel samt købsnota. Denne reklamationsret dækker ikke fejl og mangler, der skyldes:
Enhver indgriben i produktet, som ikke skyldes normal brug fra en person, som ikke er autoriseret af BioDistribution.
Enhver miljømæssig påvirkning af produktet, som overstiger de grænseværdier, der specifikt er angivet for brugen af produktet.
Ethvert uheld eller forringelse forårsaget af manglende opmærksomhed fra brugeren eller andre hændelser forårsaget af vandskade, ild, eksplosion eller lynnedslag.
Enhver forsætlig ødelæggelse udøvet af enhver person.
Brug af produktet, som ikke overholder instruktioner for brugen.
Intet reklamationsarbejde kan udføres på BioDistribution´s regning uden skriftlig forhåndsaccept.
Reklamationsfrist (varelevering til forhandler)
Eventuelle reklamationer over manko eller andre fejl ved en leverance indsendes straks efter varens modtagelse. Reklamationer over fejl ved leverede dele skal indsendes straks efter fejlens konstatering og inden for 7 dage fra leveringsdato.
Transportskader
Reklamation foretages af varemodtager til godsdistributør.
Synlige skader:
Der skal gøres notat på fragtbrevet straks ved modtagelse. Fragtmodtager skal tage kopi af fragtbrev/trackinginfo og maile det til BioDistribution med kort beskrivelse af skaden.
Skjulte skader:
Reklameres inden 5 dage. Fragtbrevsnummer eller pakkenummer skal oplyses til BioDistribution.
Generelt vedr. transportskader:
Varerne må ikke smides ud eller returneres til os, før skaderne er godkendt fra os/speditør. Speditørerne har krav på at få det skadede gods udleveret.
Skaderne kan ikke godkendes hvis de er returneret til os.
Returvarer
Returnering af varer kan kun ske franko og efter forudgående skriftlig aftale. Det forudsættes, at varen er faktureret inden for 30 dage, og at evt. originalemballage er ubeskadiget, ubrudt, ej skrevet på og ikke er prismærket. Der beregnes et ekspeditionsgebyr på min. 10 %. For varer der er anbrudt, mærket eller har beskadiget emballage beregnes et gebyr på 25%. Varer der er ældre end 30 dage, tages ikke retur. Skaffevarer kan ikke afbestilles efter afgivelse af ordre og ikke returneres. Når der returneres defekte varer til BioDistribution, skal retursedlen altid påføres, hvilken defekt varen har, og slutbrugerens købsnota skal vedlægges.
Produktansvar
For skade på personer eller ting, der er en følge af mangler eller fejl ved leverede produkter og/eller ydelser, hæftes i det omfang, ansvar kan pålægges. For skade på fast ejendom eller løsøre påtages intet ansvar, så længe leverancen er i købers besiddelse. Der påtages i intet tilfælde ansvar for driftstab, tidstab, avancetab eller lignende indirekte tab. I det omfang, der måtte blive pålagt produktansvar ud over ovenstående afgrænsninger, er køber forpligtet til at inddække dette. Hvis tredjemand fremsætter krav mod en af parterne jfr. dette punkt, skal denne part straks underrette den anden herom, samt lade sig sagsøge ved den domstol eller voldgiftsret, som behandler kravet.
Ændring af salgs- og leveringsbetingelser
Der forbeholdes ret til uden nærmere advis at foretage ændringer af ovennævnte salgs- og leveringsbetingelser. Ændringer vil være gældende for ordrer modtaget efter ændringstidspunktet.
Persondataforordningen.
Forordningen trådte i kraft fredag den 25. maj 2018. Den omfatter håndteringen af persondata, hvor også enkeltmandsvirksomheder samt I/S hører under. Det vil sige, at kapitalselskaber, såsom ApS og A/S ikke er omfattet. Forordningen stiller krav til os som virksomhed om, hvorledes vi skal håndtere persondata. De data vi registrerer, er af typen almindelige personoplysninger, til brug for levering af varer, fremsendelse af ordrebekræftelser, følgesedler, faktura og lignende. Vi registrerer ikke personfølsomme oplysninger. Vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne i løbende år, + 5 år jf. regnskabsloven, herefter vil dataene blive slettet. Ønsker du at få oplyst hvilke data vi har registreret, eller har du rettelser dertil, bedes du henvende dig til: Biodistribution.
E-mails
Vi vil løbende udsende e-mails vedr.:
Produktopdatering, Prisopdateringer og Serviceinformation.